Специалист 1 линии технической поддержки

Полная занятость, полный рабочий день

Обязанности:

— Обработка поступивших заявок.
— Консультация пользователей по работе ИТ систем.
— Базовая диагностика проблем в работе ПО.
— Перераспределение заявок на специалистов других подразделений.
— Разрешение инцидентов, консультация пользователей.

Требования:

— Высшее техническое образование.
— Знания стандартного ПО на уровне опытного пользователя (MS Office, MS Outlook, пользователь интернета).
— Желателен опыт работы в сфере IT, поддержке пользователей.
— Коммуникабельность.
Обязательно присылать резюме на указанную почту, мы гарантированно дадим обратную связь по итогам получения резюме.

Условия:

— Оформление в соответствии с ТК РФ.
— Конкурентоспособная заработная плата + годовой бонус.
— Полис ДМС со стоматологией.
— Внутреннее обучение.
— Корпоративные программы пенсионного обеспечения.
— Стать частью команды профессионалов и реализовать свои идеи на федеральном уровне.
— Возможность присоединиться к нашим спортивным командам по мини-футболу, баскетболу, волейболу или чирлидингу и принять участие в ежегодной Спартакиаде.
— График работы 5/2 пн-чт.: 8.00-17.00, пт.: 8.00-16.00 (возможны ночные смены в режиме дежурства).

Указанные выше сведения не являются официальным предложением заключения трудового договора, а уведомляют об имеющейся вакансии в штатном расписании, актуальной на момент размещения.

Обновлено: 07.05.19 15:51   Просмотров: 543

Назад Печать